Badanie wykazało wysokie morale wśród pracowników

Nastrój wokół biurowej chłodnicy wody jest generalnie pozytywny, sugerują nowe badania. W ankiecie Accountemps prawie czterech na dziesięciu pracowników (39 procent) określiło morale w swoich firmach jako bardzo dobre. Czterdzieści dwa procent ankietowanych stwierdziło, że morale w miejscu pracy jest nieco dobre.

Jak opisałby pan ogólne morale pracowników w pańskiej firmie?» Ich odpowiedzi:

  • Bardzo dobrze: 39 procent
  • Trochę dobrze: 42 procent
  • Trochę słabo: 12 procent
  • Bardzo słabe: 6 procent
  • Nie wiem. Brak odpowiedzi: 1 procent

«Ludzie ostatecznie chcą pracy, z której są dumni, kolegów, których szanują i środowiska, w którym ich wkład jest doceniany», powiedział Max Messmer, przewodniczący Accountemps i autor Human Resources Kit for Dummies . «Pracodawcy, którzy wspierają tego typu kulturę, są nagradzani wyższym morale i produktywnością pracowników».

Messmer doradza kierownictwu, aby nie traktowało zadowolenia pracowników jako oczywistości. «Dynamika miejsca pracy stale się zmienia», zauważył. «Firmy powinny trzymać rękę na pulsie zaangażowania pracowników, zwłaszcza gdy zmieniają się warunki biznesowe lub mianowani są nowi menedżerowie».

Accountemps podkreśla cztery metody, które pomagają menedżerom ocenić morale ich zespołów:

1. Porozmawiaj z personelem. Regularna rozmowa z pracownikami, od szybkiej rozmowy przy chłodziarce do zatrzymania się przy czyimś biurku, jest prawdopodobnie najskuteczniejszym sposobem oceny morale personelu. Podczas tych rozmów należy pytać o wszelkie wyzwania stojące przed zespołem i o to, co pracownicy czują na temat pracy.

2. Obserwować zachowanie i zmiany wydajności. Gdy pracownicy, którzy kiedyś byli bardzo zaangażowani, nie wypowiadają się na spotkaniach lub nie uczestniczą w działaniach grupowych, może to być oznaką, że nie czują się już związani z misją firmy lub z innymi członkami zespołu.

3. Pracownicy ankiety. Okresowo zbieraj od pracowników informacje zwrotne na różne tematy: od tego, czy pracownicy czują, że mają niezbędne narzędzia do dobrego wykonywania swojej pracy i odpowiednie wsparcie kierownictwa, po to, jak firma może poprawić środowisko pracy. Sam proces ankiety jest czynnikiem podnoszącym morale, ponieważ pokazuje ludziom, którzy cenią sobie ich opinie. Po prostu upewnij się, że postępujesz zgodnie z otrzymanymi opiniami.

4. Przeprowadzanie wywiadów wyjazdowych. Zapytaj odchodzących pracowników, jak poprawiliby morale i środowisko pracy. Rozważenie współpracy z pracownikami lub innym kontaktem poza swoim działem, aby przeprowadzić spotkanie i służyć jako bardziej neutralny mediator.

O badaniu:

Badanie zostało opracowane przez Accountemps, wyspecjalizowany serwis kadrowy dla tymczasowych księgowych, finansowych i księgowych. Zostało ono przeprowadzone przez niezależną firmę badawczą i obejmuje odpowiedzi od 443 pracujących osób dorosłych w wieku od osiemnastu lat i zatrudnionych w środowisku biurowym.

Źródło: Accountemps