Dlaczego «zmiana» nie wystarczy na CPA?

Większość z nas została przeszkolona do myślenia liniowego i lokalnego, a nie wykładniczego i globalnego. Dziś jesteśmy zmuszeni do zmiany naszego myślenia o odwiecznych wyzwaniach w zawodzie księgowego (talent, procesy przepływu pracy, technologia i dostarczanie odpowiedniej wiedzy w czasie rzeczywistym, a nie tylko informacji).

Mikroprocesor istnieje już od ponad 50 lat i kiedy podwaja się dzisiaj, zwiększona wydajność jest znacząca. Aby pokazać to prawo w inny sposób (finansowy), ile pieniędzy miałbyś po miesiącu (31 dni), gdybyś zaczął od grosza i podwajał go codziennie?

Pod koniec dwóch tygodni miałbyś 81,92$, a pod koniec 31 dni 10 737 418,24$. Większość ludzi nie może tego pojąć, nie robiąc właściwie matematyki.

Istotnym punktem gwałtownego wzrostu jest fakt, że obecnie zbiegają się trzy podstawowe akceleratory cyfrowe: moc obliczeniowa, szerokość pasma i pamięć masowa.Pasmo i pamięć masowa rosną w jeszcze większym tempie niż moc obliczeniowa.

Wideo w pełnym ruchu wymaga około 10 Mbps. Większość ludzi ma tę przepustowość w telefonie komórkowym lub w domu.

Pierwszy dysk twardy został opracowany przez IBM w 1956 roku (5 Mb). Był on wielkości dwóch lodówek i został wynajęty za około 250 000 USD/miesiąc.

W 1979 roku firma Seagate wypuściła dysk o pojemności 5 Mb za 1500 USD. Dziś możemy kupić jednoterabajtowe dyski za mniej niż 50 USD (Samsung T3 SSD, rozmiar grubej karty kredytowej, kosztuje mniej niż 270 USD). Przykłady te pokazują, że krzywa przesuwa się w pionie i nie znajduje się już w wolno rosnącym nachyleniu poziomym, co oznacza, że musimy inaczej myśleć o wyzwaniach, które mamy dziś i w przyszłości.

Każdy lider firmy CPA mówi, że talent jest dla niego wyzwaniem numer jeden. W szczególności nie mają oni talentu do przejęcia (wykupienia) partnerów, którzy są w wieku emerytalnym i szybko rozwijają firmę. Widzimy więc niesamowitą ilość działań związanych z fuzjami. Pytam, «czy talent jest prawdziwym problemem, czy też istnieją inne kwestie, na których powinniśmy się skupić?

Talent jest problemem od dziesięcioleci, ale być może prawdziwym problemem jest brak wspólnej wizji, brak zintegrowanych i ustandaryzowanych systemów, słaba komunikacja wewnętrzna i procesy oraz potrzeba skoncentrowania się na doradztwie, a nie na usługach w zakresie zgodności pozafaktowej, które stają się coraz bardziej utowarowione.

Gdzie ty i ten zawód będziecie za 10 lat? Według ekonomisty w 2013 roku istniało 94% prawdopodobieństwo, że miejsca pracy w księgowości i audycie, jakie znamy dzisiaj, zostaną utracone z powodu destrukcyjnej technologii w ciągu następnych 20 lat.

Edycja Wall Street z lutego 2016 r., wydana 24 godziny na dobę i 7 dni w tygodniu, nawiązuje do podobnych prognoz Biura Statystyki Pracy, zgodnie z którymi liczba miejsc pracy w księgowości, rachunkowości i audycie zmniejszy się do 2024 r. o co najmniej 8,4 proc. Widzimy już wczesne etapy z nową technologią, która eliminuje wprowadzanie danych, kodowanie i uzgadnianie.

Blockchain i inne technologie na horyzoncie mają potencjał, aby wyeliminować wiele kwestii związanych z bezpieczeństwem i prywatnością, jak również wyeliminować większość czasu spędzanego obecnie na uzgadnianiu i wprowadzaniu danych. Czy jako zawód stracimy tę szansę i stracimy znaczenie? Czy też przyjmiemy gwałtowny i globalny ruch?

Niektórzy prawdopodobnie zdecydują się pozwolić, aby grawitacja przeszłości sparaliżowała ich, podczas gdy inni staną się gotowi na przyszłość. Uważam, że księgowi i ich firmy powinny i mogą zrobić jedno i drugie. To nie jest ani jedna, ani druga propozycja.

Uważam, że jest to propozycja «i», która dostarcza emocji i potrzebnych możliwości rozwoju, aby przyciągnąć doskonałość i wykorzystać technologię, która pozwala na pracę z dowolnego miejsca i w dowolnym czasie. Praca jest tym, co robisz, a nie tym, dokąd zmierzasz.

Znaczenie oznacza, że umowy CPA powinny przesuwać się w górę łańcucha wartości, skupiając się na wiedzy i mądrości. Klienci szukają «sygnałów», a nie «szumu», jeśli chodzi o zarządzanie swoim biznesem i życiem.

Ostrzegam, aby nie ignorować wpływu technologii i włączyć technologię do swojej wizji i strategii. Firmy potrzebują kogoś z technologią i wyczuciem biznesu przy stole zarządzania.

Zbyt wiele firm przechodzi na model outsourcingu technologicznego. W krótkiej perspektywie czasowej strategia ta może zwiększyć dochody partnerów, ale w dłuższej firmy potrzebują wewnętrznej wiedzy technologicznej, która może prowadzić i wspierać innowacje.

Znowu uważam, że to jest propozycja «i». Outsourcować część infrastruktury i wsparcia, ale zachować wizjonerów i liderów IT, którzy rozumieją zarówno przyszłość zawodu i technologii.

Technologia jest rosnącym elementem strategii marketingowej i sprzedażowej. Niektórzy guru marketingu przewidzieli, że budżet technologii marketingowych stanie się największym składnikiem budżetu technologicznego całej firmy.

Niezależnie od tego, czy tak się stanie, czy nie, wskazuje to na potrzebę kompleksowej strategii technologicznej. Aby to zrobić, firmy muszą myśleć inaczej. Myśląc inaczej, dostrzegają potrzebę stworzenia modelu/oceny możliwości technologicznych.

W przeszłości wiele uwagi poświęcono produkcji w zakresie usług podatkowych i audytorskich. Zarządzanie firmą również było częścią tego równania, jednak aplikacje na ogół nie były zintegrowane ani nie udostępniały łatwo danych.

Wraz z przejściem do chmury, integracja jest łatwiejsza, występuje mniejsze tarcie pomiędzy aplikacjami, a skupienie uwagi powinno wykraczać poza samo biuro. Strategia powinna uwzględniać doświadczenia klienta i pracowników, a także wsparcie i wykorzystanie partnerów biznesowych/źródeł zaopatrzenia.

W przyszłym artykule podzielę się z Państwem modelem zdolności, który poprawi Państwa wizję IT, jak również udokumentuje dziewięć ważnych obszarów. Model ten jest istotny dla firm i klientów każdej wielkości.

Po prostu dostosowujesz model do swojej wizji i planu strategicznego. Bez zintegrowanej strategii trudno będzie firmom utrzymać sukces i gotowość na przyszłość.

Oto osiem sposobów myślenia, które pomogą Twojej firmie przekształcić się i utrzymać sukces oraz gotowość na przyszłość:

  1. Większa przyszłość – musisz skupić się na przyszłości i wierzyć, że będzie ona większa niż przeszłość.
  2. Zawodnik drużyny – dzień surowego osobnika jest skończony. Pragnienia i potrzeby klientów wymagają zespołowego podejścia. Zespół może składać się zarówno z zewnętrznych, jak i wewnętrznych zasobów.
  3. Chęć zmiany – twoja zdolność do przyjmowania zmian i uczenia się szybciej niż konkurencja jest niezbędna.
  4. Ulepszenie procesów – wyeliminowanie kroków, które nie dodają wartości. (podejście Lean Six Sigma.)
  5. Uczenie się przez całe życie – szkolenie i nauka to ulica dwukierunkowa. Musisz być chętny do nauki, jak również uczyć innych.
  6. Wzrost – jedyną alternatywą jest wzrost, jeśli chcesz przyciągnąć i zatrzymać najzdolniejszy talent.
  7. Connected – zaufanie jest tym, co trzyma razem gospodarkę połączoną z Internetem. Tworzysz cyfrowe zaufanie w taki sam sposób, jak każdy inny rodzaj zaufania.
  8. Accountable – musisz być skłonny pociągnąć siebie do odpowiedzialności, jeśli chcesz pociągnąć innych do odpowiedzialności.Odpowiedzialność jest najszybszym sposobem na zmianę wyników.

Oryginalny artykuł pojawił się jako część bloga Boomer Bulletin.