Jak przyciągnąć więcej klientów w tym sezonie podatkowym

Za każdym razem, gdy rozmawiam z CPA i profesjonalistami podatkowymi na temat ich marketingu, mówią mi, że większość swojej działalności prowadzą ustnie. To jest świetne, ale słowo marketingu ustnego tylko idzie tak daleko.

Nieuchronnie, w pewnym momencie, będziesz musiał być proaktywny w pozyskiwaniu nowych klientów dla swojej działalności księgowej. Po 18 latach pracy w branży marketingowej i pomocy ponad 73 700 właścicielom małych firm (w tym około 2000 księgowych i podatkowych), mogę to powiedzieć: Pocztówki direct mail to dobre miejsce na początek.

Spójrzcie na te liczby:

  • Sześćdziesiąt procent konsumentów zostało zmuszonych do odwiedzenia promowanej strony internetowej z powodu poczty bezpośredniej.
  • Trzydzieści dziewięć procent spróbowało nowego biznesu z powodu poczty bezpośredniej, którą otrzymali.
  • Poczta bezpośrednia przewyższa wszystkie kanały marketingu cyfrowego łącznie o prawie 600 procent.

Możesz mówić: “Ale poczekaj – czy poczta bezpośrednia nie jest przestarzała?” Jednym słowem: Nie!

Ostatnie badania wykazały, że 92 procent z tysiącleci podejmowało decyzje o zakupie w oparciu o korespondencję bezpośrednią, którą otrzymywali. (Oh, i jest to również najlepszy wpływ na zakupy dla wyżu demograficznego.)

Przygotowując się do sezonu podatkowego, chciałbym pokazać dwa przykłady tego, jak działały kartki pocztowe dla osób przygotowujących rozliczenia podatkowe. (Są to prawdziwe kampanie od moich rzeczywistych klientów, ale zamazaliśmy ich nazwiska i dane kontaktowe).

Większość naszych udanych kampanii dla klientów z branży księgowej można podzielić na dwie kategorie: kampanie skierowane do spóźnionych lub wczesnych zgłoszeń podatkowych.

Przykład 1: Późne filtry

Ta pocztówka z przygotowaniem podatkowym została wysłana przez firmę księgową z pełnym zakresem usług w rejonie Zatoki San Francisco:

Karty wysłane pocztą: 10,000 raz

Lista mailingowa: Gospodarstwa domowe o dochodach powyżej $100,000

Wyniki kampanii: 265 odpowiedzi, generujących dochód w wysokości $60,000

Dlaczego to zadziałało: Firma kupiła ukierunkowaną listę mailingową plików o wyższych dochodach, dała im dobrą ofertę i wyraźnie pozycjonowała się jako lepsza od konkurencji.

Uderzają we wszystkie elementy, które są ważne dla osób o wyższych dochodach w późnych filmach:

  • Mając swoje podatki przygotowane przez prawdziwe CPA.
  • Unikanie audytu IRS.
  • Bezpłatny przegląd i zmiana zeszłorocznego zwrotu.
  • Całoroczna pomoc w rozwiązywaniu wszelkich pojawiających się problemów.

Oferta nawet do 30 procent zniżki jest dostosowana do ich perspektyw, które często mają bardziej skomplikowane zwroty. Oznacza to, że mogą oni zaoszczędzić więcej pieniędzy z procentem zniżki na rachunku, a nie zniżki w dolarach.

Najlepsza część? To są te typy klientów, którzy będą powracać rok po roku, więc ta kampania będzie generować przychody przez kolejne lata!

Przykład 2: Wczesne filtry

Ta pocztówka została wysłana przez doradcę podatkowego w Kenosha, Wisconsin:

Karty wysłane pocztą: 5,000 1x

Lista mailingowa: Gospodarstwa domowe o dochodach poniżej $35,000

Wyniki kampanii: 40 odpowiedzi

Dlaczego to zadziałało: Firma skierowała do mieszkańców o niższych dochodach bardzo konkretne przesłanie: “Jesteśmy najmniej kosztowną opcją i zwrócimy ci najwięcej pieniędzy”. Zniżka w wysokości 35 dolarów jest bardzo cenna dla tych potencjalnych klientów, którzy chcą wiedzieć, ile dokładnie zaoszczędzą”.

I to jest geniusz direct mail: Możesz skierować do swoich idealnych prospektów wiadomość specjalnie zaprojektowaną tak, aby się do nich odwoływać.

Mam nadzieję, że dałem ci trochę inspiracji do marketingu twojego biznesu podatkowego. Zachęcam do podzielenia się z nami tym, co zostało (lub nie zostało) wykorzystane w Twojej praktyce.