Liderzy księgowości zmuszeni są robić więcej z mniejszą ilością

Rekrutacja i utrzymanie, zwiększone wykorzystanie chmury obliczeniowej oraz ręczne uzgadnianie rachunków to tylko niektóre z zagadnień poruszonych w raporcie Benchmarking funkcji rachunkowości i finansów 2017 autorstwa Roberta Halfa i Fundacji Badawczej Financial Executives.

“Wiele wewnętrznych kluczowych wskaźników wydajności może być wykorzystywanych do oceny postępów w różnych obszarach. Ale w pewnym momencie liderzy mogą również skorzystać na zadaniu prostego pytania: “Jak to robią inne firmy?” – stwierdza raport. “W tym roku okazało się, że wiele organizacji księgowych i finansowych nadal stoi przed tymi samymi wyzwaniami – zwłaszcza w zakresie rekrutacji i zatrzymywania wykwalifikowanych talentów dla swoich zespołów”.

Dyrektorzy księgowi nadal odczuwają gorączkę, by robić więcej przy mniejszych nakładach, a 62% organizacji twierdzi, że ich zespoły są co najmniej nieco słabo obsadzone.

“Napięty rynek pracy dla wykwalifikowanych księgowych i finansowych talentów, w połączeniu z rosnącą falą odchodzenia na emeryturę z powodu wyżu demograficznego, prowadzi do niedoborów kadrowych”, powiedział Paul McDonald, starszy dyrektor wykonawczy Robert Half, w przygotowanym oświadczeniu. “Wiele firm ma trudności ze znalezieniem talentu, który jest im potrzebny do wykonywania ogólnych obowiązków w zakresie księgowości; niektóre z nich uznały, że bardziej efektywne jest zatrudnianie pracowników na pewnych stanowiskach w tymczasowych firmach”.

Poniżej przedstawiamy kilka kluczowych startów z każdej sekcji raportu:

Zarządzanie siłą roboczą

  • Wielu liderów w dziedzinie księgowości i finansów koncentruje się bardziej na zatrzymaniu pracowników i umożliwieniu im pracy nad specjalnymi projektami lub realizacji innych rodzajów możliwości rozwoju.
  • Aby zatrzymać największe talenty, liderzy księgowi i finansowi poświęcają więcej czasu na zrozumienie, czego chcą ich pracownicy. Chcą również połączyć swoich najlepszych ludzi z możliwościami rozwoju zawodowego.
  • Organizacje nadal korzystają z personelu tymczasowego i specjalistów ds. projektów w celu zapewnienia specjalnych umiejętności.

Operacje księgowe

  • Ankietowani zostali poproszeni o wskazanie obszarów w funkcji księgowości i finansów, w które będą inwestować najwięcej w tym roku. Jaki jest wynik? Firmy każdej wielkości – z wyjątkiem tych, które osiągają przychody w wysokości 5 miliardów dolarów lub więcej – prześlą większość swoich inwestycji do budżetów i analiz.
  • Około 23 proc. respondentów w największych firmach stwierdziło, że najwięcej inwestycji w tym roku otrzymają finanse – w tym specjalne projekty związane z tym kluczowym obszarem.
  • Liczba aktywnych kont księgi głównej rośnie w firmach o przychodach ponad 5 miliardów dolarów. Według raportu z 2016 roku tylko 9 procent tych firm posiadało ponad 10 000 aktywnych kont księgi głównej; w tym roku jest to 17 procent.
  • Od 2014 r. obserwuje się stałą tendencję spadkową w zakresie liczby kont księgi głównej, choć tendencja ta wydaje się odwracać. Największy odsetek przedsiębiorstw zarówno w Stanach Zjednoczonych, jak i w Kanadzie twierdzi, że posiada od 100 do 500 kont księgi głównej.
  • Pomimo tendencji do automatyzacji, proces uzgadniania jest jednym z obszarów, który w większości organizacji pozostaje ręczny i pracochłonny. W amerykańskich firmach, 58 procent twierdzi, że ich proces uzgadniania jest ręczny; w kanadyjskich firmach było to 66 procent. Mimo że ręczne uzgadnianie rachunków wymaga dużych nakładów pracy, wielu dyrektorów księgowych nie rozważa automatyzacji, ponieważ albo nie ma czasu na szukanie innych rozwiązań, albo nie widzi potrzeby ich zmiany.
  • Po raz pierwszy od czterech lat odsetek zasobów ludzkich przeznaczonych na ogólną księgowość pozostał niezmieniony. W latach 2014-2016 nastąpił znaczny spadek tego odsetka, z 23% do 16%. W tegorocznym badaniu odsetek ten utrzymał się na stałym poziomie.

Systemy finansowe

  • Liczba osób korzystających z rozwiązań opartych na chmurze nadal rośnie – 72 proc. amerykańskich respondentów twierdzi, że albo skorzysta z rozwiązań opartych na chmurze, albo planuje to zrobić, w porównaniu z 62 proc. w ubiegłym roku.
  • Ogólny odsetek respondentów, którzy korzystają z systemów planowania zasobów przedsiębiorstwa (ERP) jako podstawowego systemu finansowego pozostał stabilny od 2016 roku. Niewielki wzrost zaobserwowano w amerykańskich i kanadyjskich przedsiębiorstwach przyjmujących systemy ERP oparte na chmurze.
  • Wygląda na to, że w tym roku firmy i ich liderzy w dziedzinie księgowości i finansów osiągnęli ważny moment dzięki przyjęciu chmury: Większość firm w Stanach Zjednoczonych i Kanadzie korzysta przynajmniej z niektórych rozwiązań opartych na chmurze i wiele z nich ma takie plany. Jednakże wiele funkcji finansowych przyjmuje rozwiązania oparte na chmurze, ponieważ muszą one odejść od nieelastycznych dotychczasowych systemów. W wielu przypadkach są one zmuszane do korzystania z chmury, ponieważ dostawcy nie obsługują już starszych systemów i rozszerzają swoją ofertę w zakresie chmury.
  • Excel jest nadal szeroko stosowany do budżetowania, planowania i analizy.

Outsourcing

  • Praktyki outsourcingu ulegają ewolucji. W badaniu przeprowadzonym w 2016 r. 39 procent amerykańskich respondentów stwierdziło, że ich firmy zlecały na zewnątrz listy płac. W tym roku tylko 26 proc. z nich korzysta z outsourcingu.
  • Widoczne były również spadki liczby firm, które zlecają na zewnątrz działalność podatkową – 31 procent firm amerykańskich zleca tę funkcję, w porównaniu do 43 procent w roku ubiegłym.
  • Nadal jednak podatki i płace pozostają dwoma najczęściej zlecanymi na zewnątrz funkcjami księgowymi i finansowymi wśród firm amerykańskich i kanadyjskich.
  • Outsourcing płac przynosi korzyści dla wszystkich rozmiarów firm, od braku wewnętrznego personelu w mniejszych firmach do złożoności prowadzenia płac w wielu krajach dla większych firm.

Kontrole wewnętrzne

  • Największy odsetek firm amerykańskich (42 procent) wskazał, że ich urzędnicy zatwierdzający są odpowiedzialni za podpisanie raportu z kontroli wewnętrznej, podczas gdy 39 procent firm kanadyjskich powiedziało to samo.
  • W największych organizacjach nastąpiło odejście od urzędników poświadczających, którzy podpisują sprawozdanie z kontroli wewnętrznej, na rzecz komisji rewizyjnej.
  • Większość firm amerykańskich i kanadyjskich twierdzi, że ma obecnie udokumentowanych mniej niż 100 kluczowych kontroli wewnętrznych. Jednak największa z nich, z ponad 5 miliardami dolarów przychodów, wskazała, że ma trudności z ograniczeniem kontroli wewnętrznej, którą określa jako “kluczową”.
  • Podczas gdy większość dyrektorów księgowych i finansowych w Stanach Zjednoczonych i Kanadzie stwierdziła, że ich wymagania dotyczące zgodności pozostaną w tym roku stabilne, spodziewają się oni również wzrostu obciążeń związanych ze zgodnością w ciągu najbliższych trzech lat.

Raport oparty jest na odpowiedziach z ankiet przeprowadzonych przez ponad 1400 liderów księgowości i finansów w publicznych i prywatnych organizacjach w Stanach Zjednoczonych i Kanadzie.

Powiązany artykuł:

Liderzy finansowi oczekują, że koszty przestrzegania przepisów wzrosną