Moje ujęcie z Xerocon 2019 San Diego

Poza tym, że nie zauważyłeś, księgowość jest w erze transformacji. Ta transformacja była częstym tematem na Xerocon 2019 w San Diego, gdzie spędziłem trzy dni rozmawiając z księgowymi, księgowymi, twórcami oprogramowania i przedsiębiorcami z całego świata.

Transformacja cyfrowa ma wpływ na wszystkich księgowych, niezależnie od tego, czy pracują w firmach, czy w przemyśle. Kiedy przysłuchiwałem się różnym notom wstępnym i sesjom informacyjnym, spostrzeżenia z ostatniego raportu AICPA płynęły mi przez głowę jak echo. W ankiecie przeprowadzonej wśród 700 starszych liderów finansowych w firmach na całym świecie o rocznych przychodach rzędu 200 milionów dolarów lub więcej, AICPA zidentyfikowała podzbiór, który nazwali “Digital Finance Leaders”.

Wszyscy ci “liderzy finansów cyfrowych” mieli nastawienie na chmurę obliczeniową i klienta, i być może nie przypadkowo ich firmy miały większe szanse na pozytywny wzrost przychodów i zastosowanie innowacji cyfrowych w swoich organizacjach.Cloud-first i customer-first jest częścią DNA Xero i wielu z tych, które spotkałem w Xerocon.

Wykazanie się zręcznością poprzez wykorzystanie technologii cyfrowej księgowości oraz chęcią przyjęcia nowych sposobów wykonywania pracy i nowego podejścia do prowadzenia firm księgowych było wyznacznikiem sukcesu firm, które widziałem reprezentowane wśród prelegentów i uczestników.

Bądź odważny i chętny do eksperymentu

Shawn Kanungo, strateg cyfrowy, który spędził 12 lat w Deloitte i który został zachęcony przez rodziców, aby wybrać księgowość jako bezpieczną karierę, rozpoczął swoje rozważania od stwierdzenia, że znajdujemy się w okresie gwałtownych zmian. Ta epoka wymaga wykładniczego myślenia: myślenia, które przedkłada eksperymentowanie nad pewność, które wykorzystuje technologię i automatyzację do zwiększania możliwości i które ceni sobie współpracę nad pracę w samotności.

“Najlepsze firmy są najbardziej narażone na zakłócenia”, powiedział Kanungo. Do “najlepszych spółek”, o których mówił, należą spółki z listy Fortune 500, które od dawna uznawane są za najbezpieczniejsze zakłady inwestycyjne i należą do najlepszych miejsc do pracy i kariery. Pomyślmy o Blockbuster, Toys R Us, Circuit City and Borders Books – wszystkich spółkach, które należały do najlepszych, ale które okazały się szczególnie podatne na zakłócenia cyfrowe.

Ale, jak zauważył Kanungo, niektóre z najgorętszych zawodów nie istniały nawet 15 lat temu, a specjalności księgowe, takie jak data scientists, blockchain specialists, bot managers i cyber managers uczynią księgowość “najseksowniejszą pracą na świecie”.

Przyjmij zmianę sposobu myślenia

Steve Vamos, dyrektor generalny Xero, zachęcił nas do zmiany sposobu myślenia. Zamiast prowadzić naszą działalność z chęci kontroli, dzisiejszy wiek wymaga zmiany na troskliwy, łączący i umożliwiający. Zamiast bać się popełniać błędy, księgowi i księgowi muszą być skłonni do próbowania nowych rzeczy i być gotowi do porażki w procesie uczenia się. I zamiast być tymi, którzy mają wszystkie odpowiedzi, musimy teraz słuchać i uczyć się.

Zmiany są trudne dla nas, ludzi, Vamos przyznał, ponieważ jesteśmy zaprogramowani, aby obawiać się zmian. A nasza wiedza z przeszłości może posłużyć jako kotwica, utrzymując nas zakorzenionych w przeszłości. “Sukces nie jest wielkim nauczycielem”, powiedział. “Więc nie pozwól, aby doświadczenia z przeszłości nami rządziły.”

Technologia Drop Your Tools and Embrace

Jak powiedział Kanungo, zmiany wymagają nieuczenia się, a czasami musimy “upuścić nasze narzędzia”, co jest odniesieniem do strażaków, którzy przeżywają nagłe zmiany w pożarze, upuszczając narzędzia i biegając. Dla strażaka te narzędzia stają się częścią jego tożsamości, a porzucenie ich czuje się jak pozostawienie za sobą części siebie.Tak samo jest z księgowymi.

W ciągu mojego życia rachunkowość przekształciła się z papieru i ołówka, w pełni ręcznej obsługi, gdzie szybkość i dokładność z dziesięciokluczem była podstawową umiejętnością. A tam, gdzie dokładne numery końcowe okresu zajęły tygodnie, aby skompilować, do zaawansowanej technologicznie, zautomatyzowanej operacji, z dokładnymi numerami w czasie rzeczywistym.

Ale pomimo tych możliwości, niektórzy księgowi nadal nie “upuścili swoich narzędzi”. Jeszcze w 2017 roku firma, w której pracowałem, nadal polegała na ręcznym wprowadzaniu danych w usługach księgowych i podatkowych dla klientów.

Skontrastujcie to z nowymi zapowiedziami technologicznymi w Xerocon, które obejmowały rozszerzenie partnerstwa z Stripe. Ta rozszerzona integracja obejmie możliwość ustawiania powtarzających się faktur w Xero jako automatyczne płatności za pośrednictwem Stripe. Transakcje Stripe będą importowane do Xero jako bezpośrednie zasilanie, eliminując tym samym wyzwanie uzgadniania płatności, opłat i faktur Stripe.

Według Nicka Houldswortha, Executive GM z Xero, przyjęcie technologii to nie tylko mniej żmudna praca, ale także pomoc w osiąganiu wyników końcowych. Podczas swojego wystąpienia na platformie zauważył, że małe i średnie przedsiębiorstwa, które korzystają z aplikacji w chmurze, rosną zysk netto o 30% szybciej, a doradcy, którzy doradzają swoim klientom w zakresie aplikacji w chmurze, rosną zysk netto o 60% szybciej.

I nie możemy mówić o transformacji księgowości nie wspominając o łańcuchu blokowym, o którym Mathew May, założyciel Acuity, rozmawiał podczas sesji breakoutowej. Kiedy 12 osób zachorowało na sałatę romską, Walmart usunął sałatę romską ze wszystkich swoich sklepów, co kosztowało miliony. Znalezienie źródła sałaty na jednej farmie zajęło cztery tygodnie. Walmart wymaga teraz, aby wszyscy dostawcy stosowali wewnętrzny łańcuch blokowy do śledzenia towarów.

Pomimo obietnic dotyczących łańcucha blokowego jako niezmiennej, zdecentralizowanej i przejrzystej księgi rachunkowej, główny sposób, w jaki księgowi spotykają się z łańcuchem blokowym jest realizowany za pośrednictwem klientów posiadających inwestycje w kryptokurrency. Waluta kryptograficzna jest nadal trochę dzikim zachodem, z ponad 2000 kryptotek na rynku i brakiem spójności w przechwytywaniu danych.

Transformacja to nie tylko technika

.

Podczas sesji w Day Zero z Jeffem Phillipsem, dyrektorem generalnym i założycielem AccountingFly, usłyszałem o tym, jak ważna jest kultura miejsca pracy i mit o zmianach pokoleniowych, które ogarniają firmy księgowe. Według Phillipsa: “Nie chodzi o tysiąclecia. Albo masz dobre miejsce do pracy, albo nie. Pokolenia nie mają znaczenia, Millennials tylko nas wzywają.”

Oferty pracy w AccountingFly, które oferują pracę zdalną, dostają osiem razy więcej kandydatów niż te, które tego nie robią, więc oferowanie pracy zdalnej zawsze może być rozwiązaniem w wyścigu o talent (który, nawiasem mówiąc, talent wygrał). Udzielanie kandydatom wsparcia, którego potrzebują, i spotykanie się z nimi tam, gdzie są, może pomóc firmom nawiązać kontakt z odpowiednimi osobami.

Liz Mason, dyrektor generalny High Rock Accounting, opisała strukturę płac, której teraz używa, co wyrównuje wynagrodzenie z pożądanymi celami firmy. Zamiast otrzymywać wynagrodzenie, jej pracownicy otrzymują procent od rachunków za pracę, którą wykonują, podobnie jak w przypadku prowizji. Podczas gdy pierwsze kilka miesięcy były trudne, ona teraz mówi, że “wszyscy w firmie robi więcej pieniędzy niż wcześniej”.

Myśli końcowe

Transformacja ma miejsce w całym świecie rachunkowości, niezależnie od tego, czy jesteśmy na to gotowi, czy nie. Tempo zmian w technologii będzie tylko szybsze. Dobra wiadomość jest taka, że nie musimy sami opracowywać narzędzi, ani całkowicie rozumieć, jak one działają. Musimy tylko być chętni do ich wypróbowania, do eksperymentowania, a przede wszystkim do porażki, abyśmy mogli dalej się uczyć.