Przechodząc przez ruchy: Tylko 1/3 pracowników zajmuje się swoją pracą

Pamiętasz pierścienie nastroju – te niestylizowane pierścienie zmieniające kolor, które by cię zdradzały, gdybyś był zakłopotany, zakochany, albo po prostu miał gorący błysk? Teraz Globoforce, dostawca globalnych, strategicznych rozwiązań w zakresie rozpoznawania pracowników, ogłosił 21-wieczną wersję pierścienia nastroju – Globoforce Workforce Mood Tracker, nowe badanie półroczne, które zapewnia wgląd w obecny puls amerykańskiego pracownika. Dzięki postawom i perspektywom dotyczącym uznania, docenienia i satysfakcji pracowników, nowe badanie oferuje punkt odniesienia w zakresie czynników wpływających na zaangażowanie i poziom motywacji pracowników w USA. A ostatnie badanie przeprowadzone przez firmę konsultingową Blessing White wskazuje, że tylko 33 procent pracowników w Ameryce Północnej jest zaangażowanych w swoją pracę . Niski poziom zaangażowania ma udowodniony negatywny wpływ na wyniki biznesowe. W rzeczywistości, inne badanie przeprowadzone przez firmę konsultingową HR Towers Watson wykazało, że organizacje o wysokim zaangażowaniu pracowników odnotowały 19-procentowy wzrost przychodów operacyjnych wobec 32-procentowego spadku w przypadku firm o niskim poziomie zaangażowania. Nowe badanie Globoforce mierzy kluczowy katalizator pozytywnego zaangażowania i skorelowanej produktywności biznesowej: obecny sposób myślenia o docenieniu amerykańskiej siły roboczej. Pierwszy półroczny raport dla Globoforce Workforce Mood Tracker pokazuje ambiwalencję uznania wśród dzisiejszych pracowników w Stanach Zjednoczonych. Podczas gdy 68 procent badanych czuje się docenianych w swojej pracy, 41 procent pracowników nie jest zadowolonych z poziomu uznania, jakie otrzymują za wykonywanie dobrej pracy. Wskazując zarówno na rzadki, jak i nieosobowy charakter wielu dzisiejszych programów uznawania kwalifikacji pracowników, 43 procent amerykańskich pracowników nie zostało uznanych w ciągu ostatnich trzech miesięcy. Co ważniejsze, zaskakujące jest to, że 55 procent z nich nie było nagradzanych w zależności od wyników pracy, co świadczy o krytycznym rozłączeniu między uznaniem a wynikami. “Workforce Mood Tracker jest ważnym nowym narzędziem, które można dodać do zestawu narzędzi HR i zarządzania. Zapewni on nieoceniony wgląd w same mechanizmy HR, które napędzają zaangażowanie pracowników”, powiedział Eric Mosley, CEO Globoforce. “Aby umocnić związek między wynikami a nagrodami, liderzy biznesowi muszą odgrywać aktywną rolę w zrozumieniu, jak, kto i kiedy stoi za uznaniem w ich organizacji. Wspierając odnowione podejście do uznawania, które jest zgodne z celami i wartościami firmy, dzisiejsi liderzy biznesowi i kadrowi mogą pozytywnie wpływać na zaangażowanie pracowników, kulturę firmy i zyski z wyników finansowych”.

Dzisiejsze programy uznawania nie przynoszą pożądanych efektów dla siły roboczej USA

Zdecydowana większość (85 procent) badanych pracowników amerykańskich lubi, gdy ich wysiłki w pracy są doceniane. Respondenci wskazywali jednak, że większość menedżerów nie robi tego skutecznie. Trzydzieści trzy procent z nich stwierdziło, że ich kierownik lub przełożony nie uznaje i nie docenia ich skutecznie w pracy. Nic dziwnego, że podobny odsetek badanych (36 proc.) wskazuje na chęć poszukiwania nowej pracy w 2011 r., zwracając uwagę na inne potencjalne ryzyko dla firm: spadek wydajności i dodatkowe koszty rekrutacji. Wyniki badania wskazują, że uznanie ma kluczowe znaczenie dla motywacji pracowników. Siedemdziesiąt osiem procent respondentów potwierdziło, że bycie uznanym za swój wysiłek motywuje ich do pracy. Jednak 66 procent tych samych respondentów stwierdziło, że ich firma nie posiada programu nagród opartego na wynikach lub zachowaniach związanych z jej podstawowymi wartościami. Ten brak strategicznego powiązania jest oczywisty, ponieważ prawie jedna czwarta amerykańskich pracowników (24%) nie zna podstawowych wartości swojej firmy, a ponad jedna trzecia (37%) nie zna jej celów na 2011 rok. *Badanie Globoforce Workforce Mood Tracker zostało zlecone przez Globoforce i przeprowadzone w dniach 7-8 stycznia 2011 roku przez niezależną firmę badawczą MarketTools, Inc. za pośrednictwem internetowego panelu osób w pełni zatrudnionych (powyżej 18 roku życia) w Stanach Zjednoczonych. Na potrzeby badania wygenerowano 631 odpowiedzi, co daje margines błędu +/- 3,9 punktu procentowego na poziomie ufności 95 procent. Możesz zobaczyć pełne wyniki badania .