Usługi w zakresie podatku od sprzedaży dla klientów e-commerce – Część 2

Jeśli masz klientów e-commerce lub klientów detalicznych w jakimś charakterze, wiesz, jak skomplikowane stało się przestrzeganie przepisów podatkowych dotyczących sprzedaży.

W ramach trzyczęściowej serii, eksperckiej w dziedzinie handlu elektronicznego Patti Scharf, CPA zajmie się rosnącymi obawami księgowych, którzy posiadają tę bazę klientów, oferując wskazówki dotyczące zgodności i rozwoju od firm rozpoczynających działalność do większych przedsiębiorstw. Pierwszy artykuł w tej serii odnosi się do potrzeb małych przedsiębiorstw.

Spójrzmy prawdzie w oczy: właściciele firm wolą spędzać czas w firmie niż na jej działalności, ale może brakować im podstawowej wiedzy z zakresu rachunkowości, zwłaszcza jeśli chodzi o sprawozdawczość i zgodność z przepisami dotyczącymi podatku od sprzedaży.

Teraz dodaj sprzedaż e-commerce do koszyka i nagle możesz mieć prospekt lub klienta, który naprawdę potrzebuje twojej pomocy. Jak możesz się upewnić, że najlepiej nadajesz się dla małej firmy?

Ten artykuł skoncentruje się na małej firmie z 20.000 dolarów do 50.000 dolarów miesięcznie w sprzedaży, określanej również jako “etap drugi” w trzech ewolucyjnych etapach działalności. Inne artykuły z tej serii koncentrują się na początkujących (etap pierwszy) i większych przedsiębiorstwach (etap trzeci).

Small Business Challenges

W drugim etapie, klienci mogą teraz zarabiać wystarczająco dużo pieniędzy, aby zrobić to na pełny etat. To niesamowite, ale również dodaje trochę stresu, ponieważ są one w pełni zainwestowane w sukces swojej firmy. Mogą mieć nawet kilku pracowników, co również zwiększa stres, ponieważ teraz są oni odpowiedzialni za środki do życia innych ludzi.

Słysząc horrory opowieści o Amazon zamykanie firm willy nilly przestraszył e-commerce firm, więc rozszerzył się do sprzedaży na Shopify rozwijać swoją markę, a może eBay, jak również, więc mogą łatwo pozbyć się przestarzałych zapasów.

Nawet jeśli firma może zobaczyć dane dotyczące wydajności różnych wózków sklepowych, trudno jest zebrać wszystkie te informacje w jednym miejscu, aby zobaczyć, jak firma radzi sobie ogólnie. Jeśli firma zwlekała z prowadzeniem księgowości, ma teraz miesiąc zaległości i/lub sprzątania i zaczyna zdawać sobie sprawę, że może potrzebować prawdziwej pomocy.

W niektórych przypadkach, klienci mają już księgowego, ale ponieważ patrzą na metryki koszyka, mają przeczucie, co ich numery powinny być, ale ich książki nie pasują do tego, i nie rozumieją dlaczego.

Przepływy pieniężne są również problemem, ponieważ potrzebują sprzedaży na zakup zapasów w celu wsparcia sprzedaży na zakup zapasów … dostajesz go. Muszą również porozmawiać z bankiem o uzyskaniu kredytu, aby nie musieli się tak bardzo martwić o cykl przepływu środków pieniężnych. Jednak aby to zrobić, będą potrzebować przyzwoitych sprawozdań finansowych.

Opracowanie roztworu

Klient potrzebuje księgowego – i wie, że potrzebuje księgowego – ale jest też absolutnie pewien, że nie potrzebuje etatowego księgowego, zwłaszcza jeśli firma prowadziła księgowość. Jeśli ci klienci nie są gotowi płacić za księgowego, prawdopodobnie wylądują na hybrydzie pomiędzy usługami księgowymi typu “zrób to sam” i “zrób to dla siebie”.

Na szczęście dla tego typu biznesu e-commerce jest to przestrzeń, gdzie mieszkają prawie wszyscy obecni “księgowi e-commerce”. Księgowi w tej przestrzeni zakładają księgi klienta, trochę się szkolą, a potem pozwalają prowadzić biznes na co dzień, ale sprzątają pod koniec miesiąca.

Ten typ księgowego ma tendencję do bycia nieco bardziej przystępnym cenowo, ponieważ duża część pracy nadal spada na barki klienta i/lub jest zautomatyzowana. Jednak firma powinna uważać na fałszywą automatyzację: systemy, które wydają się automatyzować pracę, ale nie skalują jej i w rzeczywistości stwarzają więcej problemów w miarę jej rozwoju. Jest to powszechny problem dla nowszych księgowych w e-commerce, którzy nie mają jeszcze doświadczenia, aby zobaczyć, dokąd prowadzą ich wybory.

Miesięczny (hybrydowy) księgowy jest przyzwoitym wyborem dla firmy prowadzącej działalność w trzech lub mniej kanałach, nie jest zbyt skomplikowany przy niewielu zleceniach zakupu i ma niski wolumen transakcji. Jednak w miarę jak firma będzie się rozwijać i dywersyfikować, jej potrzeby w zakresie księgowości będą wymagały bardziej codziennego zarządzania.

Jeśli chcesz zaspokoić potrzeby tego typu małej, ale rozwijającej się firmy, wkrótce może okazać się, że Twoja firma księgowa nie ma czasu ani środków na sprzątanie rzeczy co miesiąc, gdy firma zaczyna być zbyt duża. Jeśli wpadniesz do tego wiadra, będziesz chciał zrobić jedną z trzech rzeczy:

  • drastycznie podnieść swoją cenę,
  • przekazać pracę firmom, które są lepiej przygotowane do pracy – ponownie, drastycznie podnosząc cenę klienta), i/lub
  • zwolnić klienta od razu, gdy zacznie się zbyt duży odpływ na twoje zasoby

Nikt nie zna Twojej firmy tak jak Ty – i powinieneś ocenić swoje umiejętności i poziom wiedzy, jeśli chodzi o oferowanie usług podatkowych i księgowych dla małych firm, zwłaszcza tych, które mają problemy z e-handlem.