W księgowości, rachunkowości i informatyce:Wartość Outsourcingu

Rynek małych przedsiębiorstw, w przeciwieństwie do rynków średnich i korporacyjnych, korzysta z ogólnych usług księgowych w znacznie większym zakresie i typowo dla bardziej podstawowych usług biznesowych – takich jak księgowość biznesowa i codzienne wsparcie procesów.

Większe organizacje zazwyczaj zatrudniają działy księgowości i księgowości i/lub personel wewnętrzny i polegają na zewnętrznych specjalistach księgowych w pracy na wyższym poziomie. Z drugiej strony, małe firmy chcą przekazać swojemu księgowemu znacznie więcej podstawowych funkcji związanych z księgowością i zarządzaniem książeczkami czekowymi.

Stwarza to ilość dość mechanicznej pracy, która może być uciążliwa i niezbyt opłacalna dla wielu firm CPA. Ale ten poziom pracy ma znaczną wartość dla właściciela małego przedsiębiorstwa, a zatem wartość outsourcingu do księgowego powinna być jasna.

Około lat 80. ubiegłego wieku firmy CPA zaczęły odchodzić od działalności księgowej, rezerwując swój czas na zapewnienie zgodności, badania sprawozdań finansowych i inne zadania określane jako “praca na wyższym szczeblu”. W miarę jak księgowość biznesowa stawała się coraz bardziej złożona (głównie ze względu na postęp w technologiach zarządzania informacją, a także przepisy księgowe i podatkowe, które generowały dużo bardziej szczegółowe informacje do “rozliczenia”), wiele profesjonalnych firm dostrzegło potrzebę skoncentrowania się na swojej podstawowej ofercie, a nie na działalności księgowej i ewidencyjnej niższego szczebla. W rezultacie rodząca się chałupnicza branża dostawców usług księgowych zyskała na sile i liczbie, stając się krytycznym pośrednikiem pomiędzy CPA a właścicielem małej firmy. Prawdę mówiąc, księgowi i konsultanci oprogramowania są często ludźmi, którzy pomagają zautomatyzować procesy, przechwycić informacje i zorganizować dane tak, aby były użyteczne dla księgowego.

Problem, który się ujawnił, polegał na tym, że małe przedsiębiorstwa zaczęły zwracać większą uwagę na doradztwo w zakresie technologii i rozwiązań biznesowych oraz na kierunek działań swoich księgowych i konsultantów niż na doradztwo w ramach CPA. W wielu przypadkach CPA trzymało się z dala od przedsiębiorstw, nie zwracając uwagi na to, w jaki sposób dane są gromadzone lub kontrolowane. Tak długo, jak otrzymywali dane, było to w porządku. Ponieważ rzeczywistość zaczęła się układać, że księgowość i doradztwo w zakresie zarządzania informacją również zapewniły “wyższy poziom” pracy księgowej, CPA po raz kolejny szukało sposobu na uzyskanie bardziej bezpośredniego udziału w działalności klienta… ale w nieco mniej bezpośredni sposób niż poprzednio. Teraz, partnerstwo ujawniło się jako środek do pełniejszego zaangażowania biznesu i księgowego lub konsultanta, w całym księgowym łańcuchu wartości, co doprowadziło do dostarczenia pracy, jak również wartości z powrotem do księgowego profesjonalisty.

Czynnikiem tworzącym ten łańcuch wartości, w którym księgowy, księgowy i właściciel firmy mogą wspólnie pracować bez ograniczeń w systemach lub w oparciu o lokalizację, jest chmura. Zapewnienie standaryzacji w zakresie platform danych i integracji, zaoferowanie mobilności i niezależności urządzeń oraz połączenie zarządzania zasobami i dostępem w kompleksowe podejście do rozwiązywania problemów biznesowych jest możliwe dzięki technologiom chmury oraz powiązanym rozwiązaniom i usługom.

Dla wielu osób ta koncepcja biznesu w pełni opartego na technologii wydaje się przerażająca, jak utrata kontroli lub indywidualnej odpowiedzialności. Ważne jest jednak, aby zdać sobie sprawę, że w miarę jak sprawy stają się coraz bardziej złożone, zawsze tworzone są możliwości dla specjalistów. W ciągle zmieniającym się świecie technologii, niebezpiecznie jest wierzyć, że możesz być wszystkim dla wszystkich ludzi, tak jak w księgowości czy podatkach. Nie możesz być specjalistą w każdej dziedzinie, więc specjalizujesz się w swojej niszy, robisz to lepiej niż ktokolwiek inny, a resztę zlecasz na zewnątrz/partnerujesz. To jest filozofia chmury i to działa.

Prawdziwa wartość outsourcingu, niezależnie od tego, czy jest to małe przedsiębiorstwo zlecające prowadzenie ksiąg rachunkowych i księgowości księgowemu, księgowy profesjonalista zlecający prowadzenie ksiąg rachunkowych dostawcy/partnera księgowego, czy też przedsiębiorstwa zlecające zarządzanie technologią informacyjną dostawcom rozwiązań w chmurze, może skutkować poprawą koncentracji na podstawowej działalności, większą zwinnością w przyjmowaniu i dostosowywaniu się do nowych strategii, lepszą jakością informacji poprzez zwrócenie uwagi na proces i kontrolę oraz znacznie wyższym poziomem wartości dostarczanej wszystkim uczestnikom łańcucha wartości.

Zrobić zmysł?

J

ten artykuł został pierwotnie opublikowany na moim blogu